让人敬佩的Amazon服务

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去年9月的时候,在Amazon.com买了4个Logitech VX NANO鼠标,两个给朋友带的,两个自己用着,其他很多同事也都用这一款。

最近,突然发现,我的鼠标,偶尔左键单击变双击了,频率不是非常高,但是已经非常影响工作了,切换浏览器tab的时候,就突然被关闭了。上网一搜,原来这个问题很普遍,鼠标基本都会遇到这个问题,这是“微动”的问题,说起来简单,拆开后,换一个就好了。

都说Amazon的服务好,抱着试试看看的态度,给他们的客服发去了邮件,描述了一下大致的问题。客服说,这个不能退,已经过了退换时间了,如果一定要退,他们要收取一定的折旧费。让我联系一下Logitech售后看看能否解决。

这个鼠标是3年的质保,这个问题,应该在质保范围内,我打电话给了中国罗技客服中心,询问后,说要收取50¥的维修费用因为这个不是在中国购买的。

于是,我又给Amazon 去信,我并不是想退货,我只是询问一下这个问题,如何解决,并告诉他们,我现在在中国,中国罗技维修点,说是要收取50¥。

Amazon 非常爽快的回复,7.31$,10个工作日内,会退回到你的信用卡里。不需要我出示任何凭证。
这就是信任,无可挑剔的售后。

Greetings from Amazon.com.

We’re writing to let you know we processed your refund of $7.31 for your Order XXXX.

This refund is for the following item(s):

Item: Logitech VX Nano Cordless Laser Mouse for Notebooks (Black)
Quantity: 1
ASIN: XXXX
Reason for refund: Item not satisfactory

Here’s a the breakdown of your refund for this item:

Goodwill Refund: $7.31

We’ll apply your refund to the following payment method(s):

Visa Credit Card [ending with xxxx]: $7.31

Refunds typically complete within 10 business days and appear as a credit on your statement.

这里顺便表扬并鄙视一下罗技售后。

我打电话咨询的时候,我说是在美国买的,他们说更换“微动”要收50¥,鄙视。
我直接去维修中心,我没说是在美国买的,他们一看编号,还在保修期之内,就直接给更换了,表扬一下。

我的另一个罗技鼠标,突然间,接收器也出问题了,莫名其妙的不能用了,也直接去罗技维修中心修好了。由于没有收费,我都不好意思再告诉Amazon,说是有一个鼠标又坏了。

坏了一个鼠标 -> 告诉Amazon 需要50¥ -> Amazon 退款$7.31 -> 又坏了一个鼠标 -> 两个一起去维修,并且免费的修好了。

Amazon 退给我的 $7.31,怎么办呢?

凤凰山

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老家在大山深处,我在这里出生,但并不在这里长大,在很小的时候,就随着父母搬到了镇上。 只有每年的寒暑假,我才会到老家这里住上一段时间,这种习惯一直延续到初中毕业。后来就回来的越来越少了。但如今我每次从北京回湖北,都会回老家一趟,来 看看奶奶。

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这座房子付出了两代人的心血,房子盖起不久后,爷爷就去世了,后来一直是父亲在打理, 奶奶一直生活在这里。

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冬天就在这里烤火,偎着火炉吃饭,烤红薯。

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腊肉基本上山区每家都有,没有冰箱,过年杀猪后,只能做成腊肉。

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你就是明年的腊肉。

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山间的小路,整片山都是我家的,不过你也只能拣一些柴烧,种植养殖之类的,在这里投资 不起,交通不便,天灾连连,保险索赔机制不健全,几乎没有人在山区投资。

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以前回家就是沿着这样的山路步行,如今虽然有了公路,但是公路依然不经过我家。

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山货锦鸡,国家二级保护动物,整张鸡皮在我们家那边的价格是15元人民币一张,盗猎依然猖獗。

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山货竹笋,老婆曾经吃过,但一直不曾见过它长的是什么样子。

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同样的人,同 样的服饰,朴素的老婆丝毫不嫌弃这里的贫穷,她喜爱这里的山,这里的人。和奶奶一起去掰竹笋,就好像她是这里长大的姑娘。

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现在已经很少人种庄稼了,都该种茶树了。

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也只有茶树适合这里的环境,种茶让山区的人们生活水平得到了一些改善,如今凤凰山茶 叶,在十堰小有名气,销路很好。

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山,一眼望不尽的山。山给我们带来了好的自然环境,也给我们带来了闭塞的交通,为什么 我们的政府就不能经济发展和环境保护两不误呢?

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黄龙镇

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在这个小镇上,生活了20多年,一直没有觉得这里有多好,也没有觉得这里有多差,只是近些年回去,感觉到交通越来越不便利,以前是私营中巴车的天下,如果 被政府取缔后,却只投入了很少的公交车,交通拥挤不堪。

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这座桥是这个小镇的标志,曾经为修桥死去的人们,或许早已被忘记。

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河岸两旁,终于有了绿化,真希望这不是面子工程,政府能一如既往的做下去。

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这应该是旧时的墙砖,如今街道上的房子,政府已经不让人们重新拆除了,说是要保留古镇的风貌。

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一切都是手工劳动,四个现代化之一的机械现代化,仍然没有实现。

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镇上的人,大部分都有喝酒的习惯。

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门 前的街道上,有一个江湖郎中在卖药,医疗保障体系在偏远的农村来说,还只是一个传说,很多农民都无法享受,只能通过这种传统的方式来治疗一些顽疾。

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简易的拔罐,请忽略所谓的医疗卫生。

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菜地里,抓到的一只麻雀,在把玩一会儿之后,把它放生了。

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这种蚊子,很多人都见过吧,我一直认为它不咬人,只产卵。

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曾经的中学,如今变化最大的就是操场了。

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有了跑道,估计学生应该不需要通过爬山来锻炼长跑了。

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不 得不提一下,这座不起眼的山,当年从小学3年级-初中3年级,体育课的时候,经常就是以爬山来锻炼身体,45分钟一节课,经常是30分钟左右的时间,爬上 爬下一个来回,所以至今为止我对爬山都不屑一顾,一切大山在我眼里都是小土包,从来不觉的爬山有多累。

家乡

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十堰市黄龙镇有300多年的历史了,很久很久以前他是一个码头,有“小汉口”之称。

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街道, 有些建筑已经有80年了。

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大部分的中国乡镇,就是这个样子。

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一只死去的猫头鹰.

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锦鸡皮

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竹笋,原本是熊猫的食物,但现在熊猫已经不在.

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茶树,这算是老家山区的经济支柱了吧。

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一种野果,熟了后是甜的,俗称“裤衩men儿”

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未熟的樱桃,但3天后,就熟了。

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在家平均以每天4-5斤的量在吃。

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山路,从前是一条小道,修过之后,下雨给冲毁了,还是没有通车。

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7间偏房,4间正房,2个院子,2个猪圈,底价5000¥,欲购从速。

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没有交通,生活上自给自足。

樱桃

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今年这次回家,对我来说,最盼望的就是回老家吃樱桃了。

老家的樱桃和北京这边的不同,相对来说比较小一些,但是水分要多一些,果肉很软。

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最特别的就是保鲜期很短,通常也不会超过24个小时,所以其他地方根本吃不到。

一颗樱桃树,从果熟到果落,通常来说也就不到一周的时间。正因为如此,她就更显得稀少。

回去的第一天,看到的樱桃还是这个样子,成熟过程中。

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3天后,就上桌了。

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这次吃樱桃都不是一颗一颗的吃,而是一把把的吃,老婆从来没有吃过这种樱桃,两个人比赛着吃,我和老婆两个人每天平均吃4-5斤,而且价格还相当的便 宜,4元/斤,比起北京现在1元/颗的价格,实在是便宜太多了。

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老家门前有一颗很大的樱桃树,由于山高气温比较寒,一般成熟的都比较晚,现在看到的还是这个样子。基本上是山下的樱桃都吃完了,我们家的才开始成熟。

SNS浪潮:拥抱社会化网络的新变革

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一位朋友的新书《SNS浪潮》出版上市了,关注SNS的朋友,非常值得一读。

豆瓣点评:http://book.douban.com/subject/4265473/

内容提要:
本书通过互联网行业与社 会生活中的案例内容,向读者介绍了一些互联网技术和新型网站的发展,揭示了社交网站兴起的因素。在探讨社交网站发展和网络开放平台的同时,也介绍、描述了 其对社会信息传播、行业组织、广告营销等方面的影响。最后通过新技术和产品应用,展望了未来社会化网络的趋势走向。
本书适合从事信息技术、社 会传播、市场营销相关工作,以及广大互联网用户,或对IT行业有兴趣的人士阅读。


书籍推荐:
梁冬 独立跨文化研究者,前百度公司市场副总裁、凤凰卫视主持人
——铅笔和钻石都由碳原子构成,导致其差别的原因只是其原子间的排列关系不同,亦即 SNS不同。所以当人们开始研究SNS之于人的意义时,我们相信人群的定义将会改写。


胡泳 北京大学新闻与传播学院副教授,《数字化生存》、《未来是湿的》译者
——SNS给我们提供了太多种可能性。但对中国而言,一定要牢记这样一个 事实:我们的网民的平均年龄很年轻。对于他们而言,彼此联系起来不是一个问题;关键在于,联系上以后应该干什么。所以,中国SNS的战略重点不应该是社 交,而应该是提供驱使用户互动的内容。


洪波(Keso) 知名IT博客,五季咨讯合伙人
——SNS浪潮表明,互联网已从信息的网 络,变成了人的网络,从工具、媒体,变成了社会。有互联网,没不可能。


韩雪 Google中国新业务拓展总经理
——这几年 SNS持续爆炸式的增长,成为互联网的主流发展趋势之一。现在全世界所有网民超过六分之一的在线时间,花在SNS上。推荐本书,看看SNS如何从一个新兴 互联网趋势,成为一种影响世界的生活方式。


郑志昊 腾讯QQ空间总经理
——人际网,互联网,网中有你有我。这是一个承载浪潮和机 遇的时代,读懂《SNS浪潮》,捕捉SNS带给未来的机遇。


赫畅 M&C SAACTCHI-I中国区 董事总经理
—— SNS已经不只是一场互联网革命,而是一次伟大的改变人类生活的工程。它在完全镜像一个现实的世界,犹如一双上帝之手再创造一个虚拟新世界。每一个社会成 员都将不可避免也无可避免接受和进入虚拟化生存的世界。在这一刻,回顾SNS的发展历程并展望新的未来,显得尤为重要和难能可贵。


高翔 IDG技术创业投资基金(IDGVC Partners)合伙人
——门户网站把内容联在了一起,即时通讯把我们联在了一起,而SNS把我们和 内容联在了一起,这就是互联网,整一个“联”字了得!让我们细细体会《SNS浪潮》带给我们的SNS这一互联网最新杰作的魅力吧!


沈佳 Facebook应用开发商RockYou创始人 CTO
——如书中所述,SNS之上的开放平台,代表了新的产业模式和商业形态——所带来的 无穷机遇和挑战,会孕育出更多的明星企业的和创业传奇。


卢汉森(Dominic Penaloza) 商务社交网站“优士网”(ushi.cn) CEO
——SNS在全球已经形成一波新的互联网浪潮,这本书向读者全面、生动的展示它将如何深刻 地影响和改变我们工作及生活的方式,非常值得一读。


郜韶飞 SNS应用开发商五分钟(开心农场作者) 创始人 CEO
——如果说 SNS让互联网融入了大众用户的生活,那么Social Game就是让游戏融入了大众玩家的生活,而这两者又相伴而生。所以经过SNS浪潮,互联网的发展将走入一个全新的阶段。本书可谓SNS发展的“史记”, 值得一读!

Logitech K320 和 K340 键盘比较

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家里台式机的键盘不是USB接口的,每次拔插很不方便,虽然买了个PS/2转USB的转换器,暂时解决了这个问题,但是没用多久,就有些接触不良,有时候根本无法识别键盘,而且桌面上的各种线越来越多,无线鼠标键盘,无疑是最好的选择。由于一直使用Logitech K340键盘,所以对罗技品牌非常的认可,给家里的台式机配的键盘,价格也是考虑因素,于是就入手了K320键盘。

先看看这两款键盘在官方网站的比较,K320 VS K340

k320
K320
k340
K340

选键盘,最关键的手感,这是在电脑前使用最多的设备。其次可能是价格、功能等因素。

只是手感这东西,每个人的感知不一样,无法统一。

使用K340已经有4个月的时间了,最初选择它,是因为它不仅体积小巧而且还有全数字键盘,尤其是支持Unifying技术,这在以后的使用中会非常方便。

K340的键盘手感和笔记本差不多,击键声音比较小,按键灵敏,非常舒服。

换成K320后,一时半会儿还无法适应,它完全是台式机大键盘的手感。

不过它的性价比还是非常高的,不到170的价格,电池的续航能力达到3年(以每年击键200万次测试)。

一分钱一分货,习惯笔记本键盘的朋友,还是选择K340比较好,否则那就选择K320比较实惠一些。

请注意这个骗子,(孔繁强) 黑龙江 鸡西市

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请注意这个骗子,黑龙江 鸡西市 孔繁强

6222020907001029996 孔繁强 工商银行
中国工商银行股份有限公司鸡西东风路支行
黑龙江鸡西市冠军网络设备三部

其他人受骗后发的帖子:http://news.wenda.sogou.com/question/53821830.html

周六晚上10点多,突然一个同学,QQ上找我,说是帮忙买点东西,说是他的U盾不在,现在不方便汇款。
还说之前也找另外两个朋友A和B,帮忙买过,由于比较着急,看我在线,就找我帮忙代买。

一开始还有些疑惑,后来看到A, B的名字,觉得可信度比较高,因为A, B确实也是和他关系比较好的朋友。
我当时也打电话给这个同学进行确认了,结果他的电话关机了。
QQ上询问,他说是电话没电了,孩子睡了打电话不方便。和实际情况相符,又有些相信了。

在他把汇款地址发过来之后,我随手搜索了一些这个人,突然发现了这个骗子–孔繁强的踪迹:http://news.wenda.sogou.com/question/53821830.html
幸亏google还在,否则这次我就上当了。
同样的关键词 “孔繁强 黑龙江鸡西市”,google能搜索到,baidu却不行。

后来,我说问一个问题,“上次我回家,你请我在哪儿吃的饭?”,这人就没有消息了,我说你想起来了,给我打电话,第二天早上给同学打电话,果然是QQ号码被盗了。

感谢google让我没有上当,看来骗子是先下了不少功夫的,研究了我和这个同学的聊天记录,肯定也研究了他和其他人的,对他的家庭情况和职业,以及所交往的朋友都有所了解。

牢记一点:所有借钱的,都一律当面或电话里说,或者是不借钱给别人。网上借钱的,一律不借。

治疗偏头痛

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可略过前面,直接看后半部分。可加入QQ群:103479907

神经性头疼、血管性头痛,都可称为偏头痛。(长期间歇性发作,找不到任何致病原因,发作时伴有恶心、呕吐、对光和声音特别敏感。)

我头痛病史差不多有20多年了,差不多从记事起,就开始头痛了,说起原因,可能是小时候摔的。

小时候病症比较厉害,一疼起来,就上吐下泻,持续时间很长,一般来说,睡一觉起来之后,症状就消失了。

有时候是一侧太阳穴疼,有时候是眉心疼,有时候两侧太阳穴一起疼,疼痛侧的血管鼓胀,轻轻按压时,能明显感觉到有力的跳动,使劲按压时症状有些缓解。更严重的时候伴有恶心、呕吐,上吐下泻,吐完了之后,感觉稍微有些缓解。

20多年来,各种治疗方法和检查都尝试过,都查不出任何原因。脑电图、核磁共振成像都做过,没有任何结果。

长时间用脑过度,比如长时间看电视、看电影、打游戏、熬夜都有可能会诱发头痛,但有时候即使你什么都没做,仍然会头痛。这些诱因并不是引发头痛的主要因素。

09年尝试过一段时间的针灸治疗,仍然没有什么效果,不过令我感到欣慰的是,有一次正好是头痛发病时去治疗,用针灸竟然抑制住了头痛,针扎上去后,头痛症状很快就得到了缓解,不过仍然是治标不治本,针灸只是抑制了头痛的感觉。就这已经足以让我感觉到欣慰,多年来,从来没有哪种治疗方法能抑制住头痛,于是深信不疑的坚持治疗了一段时间,但后来仍然没有太多效果,该疼的时候还是会疼,后来就放弃了。

来北京后,先后在 北京解放军301医院,宣武医院神经内科,解放军第263医院,看过病。

301医院给的结论是:这种头痛,治不好,只能减少发病诱因,我要是能治好,我就不在这儿呆着了。

宣武医院的结论:如果针灸能够治好偏头痛,我们这儿就不会有这么多病人了,不过你可以试试。和你一样的病人太多了,这个病治不好,只能是减少发病诱因。(和301医院说的一样。)

263医院的结论:这个病治不好,不过你可以试试头痛的时候吃点“芬必得”,可以缓解一下头痛。核磁检查也没有问题,如果还不放心,可以再做一下核磁血管成像检查。(这个医生是我见到的比较好的,说的比较细致。)

核磁检查,我们普通人那里知道核磁检查还分很多种情况。核磁检查又比较贵,一次将近1000元,当时就是做的普通成像检查,估计是和CT差不多。

核磁血管成像检查,估计是另一种。靠,当时宣武医院的医生怎么不告诉我,核磁检查分这两种?难道同样的机器,不能同时做两种检查吗?非要收两次钱后,就能做了?

后来这个检查我就没有再做了,反正是治不好,又死不了的病。

说到这里,才说到重点。我现在服用USANA公司的保健品,对头痛有了一些缓解,发病频率和症状都减少了,但是仍然没有完全治愈。但是同时,我还服用另外一种类似去疼片的药物,Excedrin® Extra Strength, 3个月以来没有出现过疼痛难忍的情况,基本上就和治愈了差不多,偶尔头痛,我就吃这个药,缓解疼痛。

以前差不多每个月平均2-4次头痛,每次都比较严重,现在已经好了很多了,如果有副作用,Excedrin® Extra Strength 这个药可以不吃,疼的时候就还和以前一样忍忍。

这个药治疗范围有:头痛、牙痛、感冒、关节炎、肌肉疼痛、鼻窦炎、经前期及月经来潮。美国普通药店都有售,不需要医生许可,和在国内买”芬必得“一样简单。

USANA保健品,就和安利的保健品一样,只是在国内安利更有名一些,但是在北美安利的名气就差远了。USANA还没有拿到中国大陆的销售许可权,所以国内没有卖的,可以去香港、日本、美国代购。

USANA官网只有一个 www.usana.com,其他的都是代理,国内卖这个的,也都是代理,由于USANA产品价格比较贵,最好还是直接从美国官网直接下单,或者托人代购,或者找我代购,多花点钱没关系,买到假货就麻烦了。(国内的假货比较少,但仍然有,淘宝上有人收购药瓶,20元一个。)

治疗头痛的保健品组合:基本营养素2片/天、葡萄籽精华3片/天、活力钙镁片1片/天(我用普通的钙片代替了,每天600mg以上就行,不过还是活力钙镁片更好一些。)

还有针对其他疾病的治疗,但不知道是否有效,至少对头痛的治疗,我目前认为是有效果的。

治疗其他疾病有以下这些,有点像专治各种疑难杂症,反正都是治不好的病,试试这个也无妨。

点击这里,查看详情。

1.先天性糖尿病
2.后天性糖尿病
3.高血压
4.心脏病/心肌梗塞
5.心脏动脉梗塞及中风
6.偏头痛及长期头痛
7.骨关节炎
8.类风湿性关节炎
9.成人气喘/过敏
10.孩童气喘/过敏
11.溃烂结肠炎/胃溃疡
12.成人注意力缺乏症
13.孩童注意力缺乏症
14.癌症-还未散布者
15.癌症-有散播现象
16.帕金森症
17.阿兹海默氏痴呆症
18.B型肝炎/C型肝炎
19.牛皮癣及牛皮癣有关的关节炎
20.痛风
21.食物过敏
22.肾衰竭/洗肾患者

出佳为尼

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太久没有写博客了,不是没有时间,是生活太过平淡,太多事情来不及细想,都已经化成了回忆。

回忆。你又能记起多少呢?生活中太多的不经意,已经慢慢消逝了。

4年来,家里的老古董佳能相机 A610,已经记录了很多生活中的片段。随着宝宝的活动范围越来越大,身手越来越灵活,A610已经对抓拍越来越难应付了。

很早之前,老婆就盼望着能有一个单反相机,我一直以她技术太菜,拒绝购买。每次拍照片,就是按着快门不撒手,咔嚓咔嚓半天,然后再选几张表情稍微好点的出来,太没技术含量了,不会构图,不会抓拍意境,还美其名曰,我照的每个表情都好看,都很特别。至于光圈、曝光补偿、白平衡之类,她就更没用过了。

我不买,是因为她不会用。她说,我不会,是因为你没有买。

这次出差,受美景的影响比较大,有太多景色想留住。虽然是用A610,但仍然拍出了一些比较好的照片,看来好照片,关键不在于机器,而在于人。

在关注了两个月之后,尼康D90的价格,终于跌破心理价位了。电子产品一直都是不断降价,不停的更新换代。价格没有最低,只有更低;性能没有最好,只有更好。只要觉得价格能接受,产品对自己有用,该出手时就出手,早买早享受。

每天不断关注价格,不停了解行情的过程,不仅对自己的忍耐力是一个考验,同时也是浪费时间,收获的只是购物过程中的乐趣。早买早安心,不要去关心什么时候又降价了。因为这年头,除了房价,长远来看其他一切都是降价的。

我没有带着宝宝去摄影店照满月照、白天照、周岁照,这些都太假了。

穿上道具拍的照片,才算是好看照片吗?
别人家都去拍了,难道我就非要去吗?
为了纪念?生活中太多事情需要纪念了,难道纪念了就能不忘记吗?
一辈子只有一次。一辈子只有一次的事情太多了,你生活中的每一秒,这辈子都只有一次,难道你珍惜过吗?

相机,我想现在基本上大部分家庭都会有一个。多记录生活中的点点滴滴,没必要去摄影店,把省下的钱,买个好相机,一样能照出比摄影店更好的照片。
期待着,天气赶紧暖和起来吧,小尼子已经按耐不住了。佳能,Goodby.

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